FAQ

FAQ / Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Was für einen Nutzen haben die Wandheizplatten Soffio für uns?

Die Anschaffung der Heizplatten macht sich aus mehreren Gründen für uns bezahlt. Einer davon ist unsere Gesundheit, denn wir atmen keine trockene Luft, keinen Staub und keine Allergene ein. Es steht uns auch eine breite Auswahl an Bodenbelägen zur Verfügung, es sind keine Heizkörper notwendig und wir müssen uns nicht über verschmutzte Wände ärgern. Auβerdem reduzieren wir den Energieverbrauch um 39%.

Was umfasst die 30-Jahre-Garantie für die Heizplatten Soffio?

Die Garantie umfasst die Aufrechterhaltung der Heizparameter für einen Zeitraum von mindestens 30 Jahren.

Was für eine Wärmequelle ist für die Versorgung der Heizplatten Soffio erforderlich? Muss es eine Gasheizung sein?

Das Heizsystem Soffio kann mit sämtlichen Wärmequellen versorgt werden (Wärmepumpen, Gas-Brennwertkessel und Hochtemperatur-Heizsysteme: Kessel für feste Brennstoffe).

Was passiert, wenn die maximale Speisetemperatur von 80oC überschritten wird?

Die Struktur der Heizplatten ist temperaturbeständig und hält Temperaturwerte von über 100oC aus. Die Einschränkung der Speisetemperatur kann sich aber aus der thermischen Beständigkeit der Installationselemente ergeben, die an die Heizplatten angeschlossen sind.

Können die Heizplatten mit einer wassergeführten Fuβbodenheizung kombiniert werden?

Ja. Das Heizsystem Soffio und die Fuβbodenheizung können sich bestens ergänzen und gleichzeitig, reihenweise in einer Schlaufe verbunden, betrieben werden. In diesem Fall sollte man aber die Heizplatten an die Versorgung anschliessen.

Darf man die Heizplatten horizontal anbringen?

Das „Heizrohr“, das in den Heizplatten Soffio eingesetzt wird, ist für den Betrieb im Vertikalsystem ausgelegt, um die Heizleistung maximal zu steigern. Eine Lotabweichung von 10o gewährleistet die volle Leistungsfähigkeit des Heizsystems und ermöglicht somit die Montage an Dachschrägen. Das horizontale Anbringen von Heizplatten an flachen Oberflächen, wie Decken und Wänden, ist aber nicht möglich.

Muss die Rückseite der Heizplatten Soffio mit einer Isolierung versehen werden?

Die Isolierung der Heizplattenrückseite ist aus thermischen Gründen nicht notwendig. Die Optimierung der Wärmedämmung des Gebäudes im Sinne der Bautechnik beeinträchtigt die Leistung der Heizplatten nicht.

Wenn man in den Wasserkreislauf des Heizsystems Soffio kaltes Wasser ableitet, kann die Anlage als Klimaanlage genutzt werden?

Nein. Sollte in der Zentralheizung nur kaltes Wasser im Umlauf sein, kommt es zu keiner Phasenumwandlung des in der Heizplatte eingeschlossenen Mediums, demnach auch zu keiner thermischen Auswirkung, dh. die Temperatur der Heizplatte verändert sich nicht.

Darf man die Heizplatten auf gewünschte Maβe ablängen?

Nein. Das Wärmeabgabesystem ist fast auf der gesamten Plattenfläche angeordnet. Das Zuschneiden der Platte könnte es beschädigen. Die Heizplatten sind in einer Breite von 600 mm und in einer Höhe von 1240 mm, die man auf 750 reduzieren kann, verfügbar. Das Zuschneiden ist nicht nötig.

Was passiert, wenn das innenliegende Strahlungsmodul (Rohr) beschädigt (durchbohrt) wird?

Die sich im Inneren der Heizplatte befindenden Strahlungsmodule (Rohre) sind aus dickwandigen Aluprofilen angefertigt, die man nur schwer mit einem herkömmlichen Bohrer durchbohren kann. Die Beschädigung eines Rohrs hat aber zur Folge, dass das für die Gesundheit völlig unbedenkliche Medium austritt und das Rohr nicht mehr funktionstüchtig ist. Die übrigen 6 Rohre funktionieren aber weiterhin.

Kann man überprüfen, wo genau die Rohre in der Heizplatte angeordnet sind?

Die Anordung der Rohre ist dann von Bedeutung, wenn man an der Wand Regale oder Wandborde anbringen möchte. Um festzustellen, wo die Rohre angeordnet sind, sollte man während der Heizsaison die Heizplatte mit Hilfe eines Pyrometers oder einer Wärmebildkamera untersuchen. Wenn das Rohr lediglich ein paar Millimeter unterhalb der weichen Oberfläche einer Gipskartonplatte liegt, ist das aber nicht erforderlich. Die Oberfläche der Heizplatten kann man mit einem scharfen Gegenstand vorsichtig einritzen, ohne dass sie beschädigt wird. Auf diese Weise kann man feststellen, wie die Rohre verlaufen.

Darf man an den Heizplatten Hängeschränke, Regale oder Bilder aufhängen?

Die mechanische Beständigkeit der Heizplatten ist nicht geringer als typischer Gipskartonplatten. Deshalb darf man an den Heizplatten Hängeschränke, Regale und Bilder anbringen, indem man für Trockenbau bestimmte Befestigungselemente benutzt. Das Risiko der Beschädigung von Heizelementen ist sehr gering, weil ein Betonbohrer von dem dickwandigen und runden Rohr abgleitet.

Darf man vor der Wand Möbel aufstellen?

Das grundlegende Funktionsprinzip der Heizplatten Soffio ist die Wärmestrahlung, deshalb haben vor der Wand stehende Möbel Einfluss auf die Zeit, in der man im Raum Wärme wahrnehmen kann. In einem geschlossenen Raum hat dies aber keine Auswirkung auf die Temperaturregelung, denn die vor der Wand stehenden Möbel nehmen die Wärme auf und geben sie nach einer gewissen Zeit wieder ab.

Bilden sich auf den Heizplatten schmutzige Streifen, die normalerweise über konventionellen Heizkörpern sichtbar sind?

Da die Heizelemente in der Wandheizung auf einer groβen Fläche angeordnet sind, ist die Wandtemperatur nur ein paar Grad höher als die Lufttemperatur, was zur Folge hat, dass die Luftzirkulation anders ist als bei herkömmlichen Heizkörpern. Unser Heizsystem wirbelt keinen Staub auf und macht die Wände nicht schmutzig.

Muss man für die Wandgestaltung spezielle Farben, Kleber und Tapeten verwenden?

Die Wandtemperatur in der Heizsaison ist niemals höher als 30oC, deshalb werden an die verwendeten Kleber, Tapeten bzw. Farben keine speziellen Anforderungen gestellt.

Bekommen die Heizplatten Risse?

Die mechanischen Eigenschaften der Heizplatten sind identisch mit den Eigenschaften der Gipskartonplatten. Durch richtige Montage und mit Trockenbauanforderungen übereinstimmende Anwendung wird gewährleistet, dass die Konstruktion der Heizplatten jahrelang gleich bleibt.

Was passiert, wenn sich im Wärmekollektor Kalk ablagert?

Bei modernen Heizanlagen ist es erforderlich, im Wasserkreislauf hochwertiges Wasser zu verwenden, das keine aufgelösten, sich als Kalk ablagernden Stoffen beinhaltet. Deshalb sind Kalkablagerungen im Wärmekollektor unserer Heizplatten sehr unwahrscheinlich. Die Heizplatten Soffio weisen keine Eigenschaften auf, die Kalkablagerungen verursachen könnten. Die Anwendung von Entkalkern gefährdet das Produkt aber nicht.

Wieviel beträgt der Heizbereich der Heizplatte?

Die Wärmestrahlung kann man in einem Abstand von 4 m wahrnehmen.